Gouden Oor Standaard vernieuwd Oor Standaard vernieuwd 25 mei 2016 De Gouden Oor Standaard het referentiekader voor luisteren naar en gehoor geven aan klanten is vernieuwd Het gaat om systematisch luisteren zorgen voor een ...
Burger zonder vlees nieuwe standaard in Oostenrijk zonder vlees nieuwe standaard in Oostenrijk 20 juli 2022 Ryan Baij Bij de Oostenrijkse Burger King komt de klant een nieuwe standaard tegen Bestelt u een Whopper luidt de vraag Normal oder mit ...
Stijgende klantverwachtingen maken exceptionele service de standaard ... exceptionele service de standaard 7 september 2022 Ryan Baij Bedrijven moeten streven naar een exceptionele service omdat de klantverwachtingen hoger worden Dat blijkt uit een onderzoek van ...
Op weg naar de nieuwe standaard met Visa Debit weg naar de nieuwe standaard met Visa Debit 20 januari 2023 Kel Koenen Nederlandse kaarthouders en buitenlandse bezoekers kunnen in de meeste winkels in Nederland met de nieuwe Visa Debit ...
Direct winkelen vanaf foodblogs nieuwe standaard? ... vanaf foodblogs nieuwe standaard 16 augustus 2021 Redactie Sinds juni zijn tien foodblogs en culinaire websites uitgerust met een Jumbo bestelknop Hiermee kun je met één klik de ingrediënten ...
Europese Commissie hakt Gordiaanse opladerknoop door ... Commissie pleit voor één standaard oplader voor consumentenelektronica Ook moet de verkoop van laders losgekoppeld worden van de verkoop van apparaten Dat staat in een wetsvoorstel dat de EC ...
Eerste Nederlandse ISO-certificaat uitgereikt ... werken Het is een standaard voor zogeheten service provision De ISO certificering toont aan dat een dienstverlener zich bezighoudt met service provision middels het beantwoorden van de ...
Gouden Oor en Stv vinden elkaar ... toetsen aan de Gouden Oor Standaard Met het Gouden Oor kunnen keurmerkhouders zich nog verder ontwikkelen in klantbeleving en het integreren van de stem van de klant in hun organisatie Een flink ...
Wat de consument waardeert bij Amazon wordt ook bij de Plus verwacht ... is wat wil zeggen dat de standaard voor een perfecte CX sectoroverschrijdend is zal elke speler in de retail moeten concurreren met de hoogste standaard Voor een voorbeeld terug naar de ...
ANWB: 'Onze journeys moeten onze leden beter helpen en adviseren' ... qua service een hoge standaard levert We vroegen aan Manfred van Gurchom manager Customer Experience bij de ANWB of de organisatie dat niveau in elke vezel van de organisatie haalt Er zijn ...